摘要 目的 探讨医院病案质量全程管理及其应用效果的评价。 方法 从某院 2016 年 5 月 1 日-2018 年4 月 30 日出院病案中作为研究对象。2016 年 5 月-2017 年 4 月作为对照组,期内全部出院 36 212 例,各科抽取比例为 8.97%; 2017 年 5 月-2018 年 4 月作为观察组, 期内出院 38 591 例, 各科抽取比例为 8.42%,2 组各抽取 3250 份病案,两者的科室设置在观察期间未发生任何变化。对照组给予常规管理,观察组在对照组基础上联合全程管理,2 组均进行为期 1 年的监测,比较 2 组在病案质量、错误发生率及满意度等方面指标上的差异。结果 对照组与观察组比较,甲级病案率为 84.18%至 97.26%(χ2=6.791,P=0.024);资料排序错误率为 1.32%至 0.34%(χ2=5.691,P=0.029),检查单缺失率为 1.48%至 0.37%(χ2=6.783,P=0.015),封面填写错误率(除外编码)为 1.2%至 0.28%(χ2=4.568,P=0.027),上架顺序错误率为 0.89%至 0.4%(χ2=5.235,P=0.041),疾病手术编码错误率为 18.46%至 7.66%(χ2=5.391,P=0.024);管理方法得分为 78.52±3.12 至 92.13±3.59(t=7.893,P=0.000),管理形式得分为 83.51±4.31 至 90.98±3.24(t=11.214,P=0.000),管理效率得分为 80.66±4.23 至 93.52±3.47(t=5.359,P=0.000)。结论 医院病案全程管理模式相对病案常规管理模式而言,管理方法和形式更为得当,能大大降低病案管理的错误发生率,促进病案整体质量有效提升。