摘要 目的 评价PDCA 循环法改善输血病案质量的效果。方法 运用PDCA 循环理论,通过调查现状、分析原因、成立各级组织机构、建立输血质量管理体系、制订标准、加强培训、落实检查与考核机制等程序,对影响输血病案质量的主要因素进行持续改进。结果 PDCA 循环法运行1 年,实施PDCA 前与之后的输血质量总体合格率明显提高(70.8%vs91.1%,P<0.05),8 项质量指标单项合格率均有不同程度的提高。结论 应用PDCA 循环管理法,能使医院临床输血管理目标明确、分工具体、措施到位,能促进管理体系更加完善、制度更加健全,形成了质量管理的良性循环,是一种能有效提高医院输血病案质量的方法。
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