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基于PDCA 的病案统计工作绩效考核管理研究 [中文引用][英文引用]

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作者：李 娜 陈佩贞 张惠英 
作者(英文)： 
单位：广东省江门市第二人民医院病案科 广东省江门市五邑中医院病案科 广东省江门市中心医院信息科 
单位(英文)： 
关键词：PDCA 循环 关键绩效指标 病案管理 
关键词(英文)： 
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2014·15·第7期（11-13）
DOI: 1
-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要 目的 探索构建PDCA 环为导向的病案科管理关键绩效指标体系。方法 以PDCA 循环（质量管理）管理法和关键绩效指标理论为依据，在病案管理引入绩效考核措施，建立病案科统一流程的绩效管理体系，同时实现考核体系信息化。结果 实现提高工作效率、工作质量的同时也提高了部门和员工的工作满意度。结论 以PDCA 循环改进为导向的病案管理关键绩效指标体系的构建，实现病案科管理高效化、标准化、减少工作差错的发生，推动员工成长，促进了病案管理的发展。

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 李,娜,陈佩贞,张惠英.基于PDCA 的病案统计工作绩效考核管理研究.《中国病案》杂志社,2014,15(7):11-13.
英文著录格式: ..No Title Settings,2014,15(7):11-13.

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