分类号：
出版年·卷·期（页码）：2018·19·第1期（3-6）
DOI:
1
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摘要 目的 探讨运用 PDCA 循环结合访谈法改进某院病案回收不及时情况，为提高病案回收率提供参考。 方法 PDCA 循环法和访谈法，分析病案回收不及时的原因，讨论有效解决措施等。对实施管理前后的 2016 年一季度与 2017 年一季度、二季度病案回收数量、回收率、科室分别进行比较，运用卡方检验进行统计计算。 结果 管理前后分月比较，2、3、7 个工作日回收率%分别由 23%提高到 41%、由 38%提高到51%、由 65%提高到 90%(P＜0.05)。2017 年二季度 7 个工作日病案回收率达 90%以上。7 个工作日未回收病案数量排名前 6 科室与管理后比较，未回收病案数量减少了 352 份，减少了 50.5%。 结论 运用 PDCA循环结合访谈法管理病案回收，明显提高病案回收率。
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王,松①,*.PDCA 结合访谈法在提高病案回收率的应用.《中国病案》杂志社,2018,19(1):3-6.
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..No Title Settings,2018,19(1):3-6.
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