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PDCA 结合访谈法在提高病案回收率的应用 [中文引用][英文引用]

作者: 松① * 
作者(英文): 
单位(英文): 
关键词:PDCA 循环 病案回收 回收率 
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2018·19·第1期(3-6)
DOI: 1
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摘要 目的 探讨运用 PDCA 循环结合访谈法改进某院病案回收不及时情况,为提高病案回收率提供参考。 方法 PDCA 循环法和访谈法,分析病案回收不及时的原因,讨论有效解决措施等。对实施管理前后的 2016 年一季度与 2017 年一季度、二季度病案回收数量、回收率、科室分别进行比较,运用卡方检验进行统计计算。 结果 管理前后分月比较,2、3、7 个工作日回收率%分别由 23%提高到 41%、由 38%提高到51%、由 65%提高到 90%(P<0.05)。2017 年二季度 7 个工作日病案回收率达 90%以上。7 个工作日未回收病案数量排名前 6 科室与管理后比较,未回收病案数量减少了 352 份,减少了 50.5%。 结论 运用 PDCA循环结合访谈法管理病案回收,明显提高病案回收率。
 

-----英文摘要:------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 王,松①,*.PDCA 结合访谈法在提高病案回收率的应用.《中国病案》杂志社,2018,19(1):3-6.
英文著录格式: ..No Title Settings,2018,19(1):3-6.

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