摘要 目的 探讨病案回收工作流程,提高病案回收效率,发挥病案信息效用。方法 2019 年 1 月 1 日-12 月 31 日各科病案回收登记表,计算上半年全院月出院病案 2 日归档率,对回收延迟原因进行分析,同时计算下半年干预后出院病案 2 日归档率。采用 SPSS 统计软件将上下半年归档率进行对比分析。结果 上半年回收病案总数为 47 625 份,2 日内回收病案 43 291 份,全院出院病案 2 日归档率在 89.2%~93.3%之间,均值为 90.9%,归档率趋势图呈逐月上升趋势,上半年影响病案回收的原因主要是书写、签字、完善不及时;病理结果归档不及时;病案回收环节待优化等。下半年回收病案总数为 48 422 份,2 日内回收病案 46 582 份,全院月出院病案 2 日归档率在 95.2%~97.7%之间,均值为 96.2%,月归档率趋势图 9 月较8 月略微下降, 11 月较 10 月略微下降, 但总体呈上升趋势。 统计比较 2 组回收率具有显著性差异。 结论 合理配置医务人员、完善监管制度、全面提高医务人员职业素养和优化病案回收环节等措施可以显著提高病案回收效率。