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出版年·卷·期（页码）：2019·20·第12期（5-7）
DOI:
1
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摘要 目的 探讨使用电子归档病案复印对比传统使用纸质归档病案复印的优势。方法 选择某医院2015 年 1 月 1 日-2015 年 12 月 31 日使用纸质归档病案复印病案数据(纸质病案组)与 2018 年 1 月 1 日-2018年 12 月 31 日使用电子归档病案复印病案(电子归档组)数据，在工作人员数量不变的情况下，比较两组的接待复印人数、复印量、人均复印量、平均等候时间、平均接待时间等指标，并分别随机抽取两组窗口复印患者或家属 200 人发放满意度调查表，对两组病案复印质量和等候时间等项目满意度进行调查分析。结果 电子归档组复印病案接待总人数 44 166 人、复印总页数 3 665 778 页、人均复印 83 页，明显高于纸质病案组的接待总人数 13 752 人、复印总页数 440 067 张、人均复印 32 张；电子归档组日均接待 121 人次，明显高于纸质病案组的日均接待 55 人次；电子归档组人均接待用时 2.50 分钟、人均等候时间 5.00分钟，均明显短于纸质病案组的人均接待用时 8.20 分钟、人均等候时间 15.00 分钟，两组比较差异具有统计学意义，P＜0.05；电子归档组满意率 96.88%，明显高于纸质病病案组满意率的 61.42%，不满意情况中电子归档组医师字迹不清晰和检验报告不清晰为 0.00%、不满意等候时间长占 2.85%，均明显低于纸质病案组的医师字迹不清晰的 17.21%、 检验报告不清晰的 10.12%、 不满意等候时间长的 10.92%， P＜0.05，差异有统计学意义。结论 运用电子归档病案复印可以明显提高病案复印件质量，提高工作效率，提高患者对病案复印工作的满意度。
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王,誌①.电子归档病案复印与纸质归档病案复印对比分析.《中国病案》杂志社,2019,20(12):5-7.
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..No Title Settings,2019,20(12):5-7.
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