分类号：
出版年·卷·期（页码）：2021·22·第1期（7-10）
DOI:
1
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摘要 目的 通过分析纸质住院病案回收管理中应用质量管理工具及相应管理方法的效果，探讨病案管理科学化的思路和举措。方法 回顾 2016 年 1 月 1 日-2019 年 12 月 31 日某三级综合医院 109 171 份纸质住院病案回收情况动态变化，总结管理过程中多种质量管理工具及管理方法的应用情况。结果 自 2015 年 4 月起针对纸质住院病案回收进行精细化管理，使用到查检表、品管圈、鱼骨图、柏拉图、PDCA 等多种质量管理工具，24 小时纸质住院病案回收率 2016 年较 2015 年改善最明显，24 小时回收率提高 13.38%，2017 年与2016 年对比无明显改善，深入分析并给予针对性干预措施后，2018 年、2019 年较上一年度回收情况改善较明显 24 小时回收率分别达到 90.54%及 93.43%。2015 年至 2019 年病案回收情况整体呈明显改善趋势，24小时纸质住院病案回收由 70.22%提升至 93.43%，48 小时纸质住院病案回收率由 94.23%提升至 99.71%。结论 多种质量管理工具结合持续管理手段，有效改善纸质住院病案回收情况，推动病案管理科学化。
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李莉娜①,*,张贵京①,王,焱①.纸质住院病案回收的强化管理.《中国病案》杂志社,2021,22(1):7-10.
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..No Title Settings,2021,22(1):7-10.
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