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预约复印病案的实施 [中文引用][英文引用]

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作者：周晓清 曹兰珍 杨 骁 方孝梅 明星辰* 
作者(英文)： 
单位：湖北医药学院附属太和医院 
单位(英文)： 
关键词：预约复印病案 理念 流程 管理 
关键词(英文)： 
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2014·15·第6期（6-8）
DOI: 1
-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要 患者通过面约和电话预约的方式提出复印病案的申请，病案工作人员通过身份审核，准确登记患者的信息准确，短信提醒患者提取病案复印资料的时间，方便患者快捷的获得病案复印资料，保证病案资料齐全。此项工作体现了“以病人为中心”的服务理念，减少患者等待复印病案的时间，有效提高了病案复印的工作效率，保证患者在预约的时间内顺利取得病案复印资料，提升了服务水平和患者满意度。

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 周晓清,曹兰珍,杨,骁,方孝梅,明星辰*.预约复印病案的实施.《中国病案》杂志社,2014,15(6):6-8.
英文著录格式: ..No Title Settings,2014,15(6):6-8.

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