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病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略 [中文引用][英文引用]

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作者：殷 岳① 
作者(英文)： 
单位：①北京市第六医院 北京市 100007 
单位(英文)： 
关键词：医患纠纷 病案管理 病案质量 
关键词(英文)： 
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2016·17·第3期（38-40）
DOI: 1
-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要 针对当前医患纠纷事件频发，范围逐渐扩大、严重程度升级的情况，着眼于病案质量及病案管理对医患纠纷的影响，旨在提高医疗文书的整体水平，提升病案相关的服务质量，规避因病案管理不善所引发的医患纠纷，保护医患双方的合法权益。病案管理存在的隐患分别从病案书写质量、病案管理透明化、信息化、安全性及人性化等五个方面分析。结合当前存在的问题在医患纠纷的产生和处理中的影响，提出以下改进对策：增强病历文书的质量监管力度，制定切实可行的政策，保证医护人员有足够的时间与精力完善病案记录；对外增加病案的透明度；加大病案管理信息化建设；防范病案信息泄露保护患者隐私；以及从患者及家属角度出发，加强人性化服务。
 

 

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 殷,岳①.病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略.《中国病案》杂志社,2016,17(3):38-40.
英文著录格式: ..No Title Settings,2016,17(3):38-40.

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