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德国KTQ 评审对病案统计管理质量的持续改进 [中文引用][英文引用]

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作者：周营新 杨岳利 王佩韦 刘启胜 
作者(英文)： 
单位：湖北省咸宁市中心医院统计病案科 湖北省咸宁市中心医院医务部 
单位(英文)： 
关键词：KTQ 病案统计 管理质量 改进 
关键词(英文)： 
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2015·16·第9期（6-8）
DOI: 1
-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要 目的 探讨基于德国医疗透明管理制度与标准委员会（KTQ）评审，持续改进病案统计管理的方法和效果。方法 以德国KTQ 评审标准为依据，运用PDCA 循环法改善工作流程，不断完善病案统计管理工作。结果 根据KTQ 标准进行改进后，病案书写质量合格率为96.8%，显著高于评审前的93.5%；三日归档率从评审前的85.0%提升至98.6%；在架和归档病案的保管及病人的隐私保密显著提高，改善后达9.1分；出院患者的满意程度从94.4%提高到96.9%。结论 基于KTQ 标准的管理模式，能有效推动病案统计管理质量的持续改进，医院通过德国KTQ 质量认证，提升了核心竞争力和市场品牌影响力。

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------
[01] 

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中文著录格式: 周营新,杨岳利,王佩韦,刘启胜.德国KTQ 评审对病案统计管理质量的持续改进.《中国病案》杂志社,2015,16(9):6-8.
英文著录格式: ..No Title Settings,2015,16(9):6-8.

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