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德国KTQ 评审对病案统计管理质量的持续改进 [中文引用][英文引用]

作者(英文): 
单位(英文): 
关键词:KTQ 病案统计 管理质量 改进 
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2015·16·第9期(6-8)
DOI: 1
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摘要 目的 探讨基于德国医疗透明管理制度与标准委员会(KTQ)评审,持续改进病案统计管理的方法和效果。方法 以德国KTQ 评审标准为依据,运用PDCA 循环法改善工作流程,不断完善病案统计管理工作。结果 根据KTQ 标准进行改进后,病案书写质量合格率为96.8%,显著高于评审前的93.5%;三日归档率从评审前的85.0%提升至98.6%;在架和归档病案的保管及病人的隐私保密显著提高,改善后达9.1分;出院患者的满意程度从94.4%提高到96.9%。结论 基于KTQ 标准的管理模式,能有效推动病案统计管理质量的持续改进,医院通过德国KTQ 质量认证,提升了核心竞争力和市场品牌影响力。

-----英文摘要:------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 周营新,杨岳利,王佩韦,刘启胜.德国KTQ 评审对病案统计管理质量的持续改进.《中国病案》杂志社,2015,16(9):6-8.
英文著录格式: ..No Title Settings,2015,16(9):6-8.

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