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以流程管理为中心的医保费用管理效果调查 [中文引用][英文引用]

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出版年·卷·期(页码):2016·17·第7期(65-67)
DOI: 1
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摘要 目的 对公立医院医保住院费用管理工作进行切实的调查,就工作中出现的问题提出解决对策和方案, 研究以流程管理为中心的医保费用管理效果。 方法 从珠江两岸 100 家公立医院中随机选取 2013年 7 月到 2014 年 7 月医保住院患者各 40 人,根据是否实施流程管理进行分组,实施流程化管理 2200 例和非流程化管理 1800 例,分别调查两组患者的住院费用、满意度及各环节衔接率。 结果 无流程化管理的医院 45 家,费用包括住院费、诊断费、手术费、药品费、检查费等,平均每家医院为 280.9±103.4 万,患者满意度为 74.83%,诊疗流程中各环节衔接率为 24.44%;有流程化管理的有 55 家,费用平均为 180.7±68.2 万,患者满意度为 90.91%,诊疗流程中各环节衔接率为 69.09%。流程化管理组的医保费用、患者满意度、衔接率与无流程化管理组对比具有统计学差异(P<0.05) 。 结论 以流程管理为中心,对医院医保住院患者管理的流程实施优化,不断规范医院医保住院管理补充流程,加强住院医保费用管理与其他部门之间的衔接,强化医院管理环节的培训,能提高医院的效率和可持续发展。
 

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中文著录格式: 徐上钦①,张刚庆①,余,敏①,许,穗①,伍,利①.以流程管理为中心的医保费用管理效果调查.《中国病案》杂志社,2016,17(7):65-67.
英文著录格式: ..No Title Settings,2016,17(7):65-67.

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