摘要 目的 对某院 6 年的住院医疗质量指标进行评价分析,了解该院医疗质量现状和变动趋势,为医院管理决策、提高医疗质量提供科学的统计信息资料。 方法 运用综合指数法对该院 2010 年–2015 年反映住院医疗质量的指标进行指数化处理,计算出各年度的工作强度指数、工作效率指数、诊断质量指数、治疗质量指数和综合指数,根据综合指数值进行评价分析。 结果 该院住院医疗质量综合指数逐年增长,2010 年 3.48,2015 年 4.59,5 年净增 1.11。其中增长最快的是工作强度指数,工作效率指数、诊断质量指数和治疗质量指数增长较慢。床位使用率一直超过标准值 93%,2012 年高达 117.6%,其中最高的前四位依次是心内科、肿瘤科、神内科、呼吸科,反映床位负担过重。 结论 医院应在确保医疗质量的同时,采取措施降低床位使用率,从而加快周转。同时,在保证医院工作量平稳增长的同时,重视医务人员业务技能的提升,从而提升诊断治疗水平,促进住院医疗总体质量的持续健康发展。