摘要 传统的病案复印流程复印者必须到医院病案科现场核对申请者资料,因病案归档时间与出院时间不一致等多种原因,导致部分复印者需要多次往返,给复印者带来不便,尤其对外地就医患者造成极大的麻烦,也增加了商业保险机构的成本。病案自助服务是采用主流的J2EE技术,通过医院终端电脑、手机、互联网构建一个多途径的、多渠道的病案自助服务体系,实现身份识别、预约、自助查询、调取、下载、打印、缴费等自助服务功能,能快速高效的获得病案资料,简化病案复印审核手续,节约成本,提高医院病案服务效率,同时下载的电子病历替代了纸质复印件,节省了社会资源,利于环保。
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