今天是:

位置:首页 >> 正文

病案复印的人性化服务 [中文引用][英文引用]

作者:李潇潇  恬* 
作者(英文): 
单位(英文): 
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2014·15·第10期(20-21)
DOI: 1
-----摘要:----------------------------------------------------------------- --------------------------

为了更好的提供病案复印服务,提出人性化服务的理念。病案复印人性化服务的内涵包括良好的服务态度、良好的复印质量、合理的流程和等候时间、合理的收费等。为了实现人性化的服务,具体措施有实行一站式服务、保证复印质量、减少患者等候时间、准确核对患者的信息、详细了解复印病案的用途、耐心解答各种问题,为患者提供各种方便,如制作指示引导牌、提供邮寄服务,充分利用现代化技术等,为患者提供全方位的服务,只有这样才能真正实现人性化的服务。

-----英文摘要:------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献:------------------------------------------------------------- --------------------------

欢迎阅读《《中国病案》杂志社》!您是该文第 2020 位读者!

若需在您的论文中引用此文,请按以下格式著录参考文献:
中文著录格式: 李潇潇,李,恬*.病案复印的人性化服务.《中国病案》杂志社,2014,15(10):20-21.
英文著录格式: ..No Title Settings,2014,15(10):20-21.

与该文相关的文章(仅限于本刊内

已投本刊未发表相似文章

地址:北京市朝阳区白家庄路8号 邮编:100020
电话:010-85231071 传真:010-65916817
http://www.zgba.org.cn E-mail:-mrzazhi@chmra.org
 京ICP备12048132号-1       京公网安备11010502027063