摘要 患者病案复印有效身份证件的审验,历经了纸质复印证件留存和拍照证件资料的留存时期,存在查找困难,归档繁琐等问题。微信公众平台在病案复印中的使用,解决了这一问题,并为患者提供更为便捷,人性化的服务,提高了病案室复印的工作效率和服务水平。微信公众平台在病案复印中的应用,仅需增加互联网计算机一台,操作简便,通过制定严格的管理制度,保证患者信息安全。缩短了患者的等候时间。充分体现了以患者为中心的人性化服务。为提升医院形象,构建和谐医患关系发挥积极作用。
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