分类号：
出版年·卷·期（页码）：2013·14·第12期（42-44）
DOI:
1
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摘要我院在推行北京市公立医院改革中，按照北京市医院管理局统一安排，设置门诊服务中心。门诊服务中心通过统一标
识、统一服务内容、统一服务规范，落实便民举措，优化服务流程等方法，使门诊服务得到规范化管理。门诊服务中心对初次到医
院就诊的患者起到直接的指导作用，能够提高服务质量和服务水平，展现医院良好服务形象，提升患者就医感受。
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耿 ,,辉,于 ,,鹏,路 ,,璐,吴家锋*.公立医院改革中门诊服务中心工作探讨.《中国病案》杂志社,2013,14(12):42-44.
英文著录格式:
..No Title Settings,2013,14(12):42-44.
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