目的对某院病案利用情况进行回顾性的分析,了解病案利用情况的变化趋
势,探讨病案对外服务模式的优化。方法 以病案室的病案利用登记本的记
录为基础,用SPASS软件进行对比和X2趋势检验分析。结果 病案利用率由
2004年的469份占当年出院病人的9.19%,上升至2012年的11,219份占当
年出院病人的76.51%。院内利用率由2004年的374份占当年病案利用率
79.74%,至2012年院内利用3636份利用率下降至32.4%,院外利用率由
2004年95份占当年病案利用率20.45%,上升至2012年7583份占当年病案
利用率67.59%。结论 加大病案室的硬件投入,改善服务态度,简化服务流
程,更好地服务于日益增长的病案的利用人员。
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