摘要 目的 通过综合评价,了解某院十年来的医疗质量情况,为加强医院管理提供决策依据。方法 选择11 个用于评价医院医疗质量的指标,采用密切值法、RSR 分档法对该院2003 年-2012 年的医疗质量进行综合评价。结果 近十年来,该院医疗质量总体呈平稳上升趋势,根据各年度密切值的分档及其排序,2008 年度的医疗质量最好,密切值i C 为0.66;2003年度的医疗质量最差,密切值为16.75;各年度医疗质量分档合理,2008 年和2011 年处于质量好的档次,2003 年、2004 年和2005 年处于质量差的档次,其余年度处于中等水平,各档差异性具有统计学意义。结论 密切值法与RSR 分档法结合能有效地综合评价医疗质量。
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