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某院 7 种门诊预约挂号方式效果分析 [中文引用][英文引用]

作者(英文): 
单位(英文): 
关键词:门诊 预约挂号 效果分析 
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2016·17·第8期(10-12)
DOI: 1
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摘要 目的 通过分析医院预约挂号的情况,比较 7 种预约挂号模式应用的效果。 方法 收集某院 2015年 8 月-2016 年 2 月工商银行网上银行预约、中国移动智慧医疗预约、中国电信健康云预约、“小事儿”APP 预约、微信公众平台预约、支付宝服务窗预约、方达掌上医院预约 7 种预约挂号方式的预约数据情况,对数据进行比较分析。 结果 7 种预约挂号模式预约人数呈增长趋势,其中移动智慧医疗预约人数最多(70156 人次) ,但同时爽约人次也最多(7 个月共 145 人次) 。 结论 移动智慧医疗预约人数最多并远超过其他几种预约挂号模式。应结合本地患者的就医习惯,以优势预约模式为主,大力发展其他预约模式,通过各种途径加强预约挂号宣传,完善预约挂号系统,充分发挥预约挂号潜力,更好地为广大患者服务。

 

-----英文摘要:------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 杨,霞①,张佳蕾①,孙莎鸥①,李吴萍②,*.某院 7 种门诊预约挂号方式效果分析.《中国病案》杂志社,2016,17(8):10-12.
英文著录格式: ..No Title Settings,2016,17(8):10-12.

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