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近五年某口腔医院牙周科门诊量及患者人群构成分析 [中文引用][英文引用]

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作者：黄振栾庆先* 刘建师静

作者(英文)：

单位：北京大学口腔医院牙周科

单位(英文)：

关键词：牙周科季节指数医疗管理日均门诊量

关键词(英文)：

分类号：

出版年·卷·期（页码）：2014·15·第9期（48-49）

DOI: 1

-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要目的探讨某口腔医院牙周科近五年日均门诊量及患者分布变化规律，为科室医疗管理提供数据支持。方法收集2009 年-2013 年就诊于某口腔医院牙周科的所有门诊患者挂号信息和收费系统数据，整理后录入Microsoft Excel 进行统计分析。结果科室日均门诊量由2009 年初日均150 人次左右提高到2013 年底日均360 人次以上，在每年3 月，7 月-9 月和11月、12 月出现就诊高峰，在1、2 月就诊患者相对较少、医保患者比例由2009 年的45.41%递增至2013 年的65.74%，外省市来我科就诊患者中以华北、华东、东北地区为主，辐射至西北、西南、华南等边远地区以及海外地区。结论应根据门诊季节变化规律、医保患者和外省市患者比例变化合理配置人员，提高门诊服务质量。

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------