分类号：
出版年·卷·期（页码）：2021·22·第1期（65-68）
DOI:
1
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摘要 目的 应用季节指数法和季节性指数平滑 2 种方法分析及预测某院妇科肿瘤门诊人次，为更好地分配医疗资源和提升医院管理水平提供参考。方法 收集 2015 年 1 月 1 日-2018 年 12 月 31 日某院妇科肿瘤 16 个季度共 32 248 人次的门诊就诊数据，采用 Excel 2010 建立数据库，运用季节指数法和季节性指数平滑法分析及预测。结果 报告期内某院妇科肿瘤门诊人次呈逐渐增长趋势；门诊人次最低的为第 4 季度，季节指数为 94.04%，最高为第 2 季度，季节指数为 158.22%；直线趋势季节预测 2019 年各季度妇科肿瘤门诊人次的相对误差范围为 0.50%~9.41%，平均相对误差为 3.68%；季节性指数平滑法拟合的最优模型为简单季节模型，平稳的 R2 为 0.65，R2 为 0.71，经 Ljung-Box Q 检验，残差为白噪声序列(P＞0.05)；简单季节模型预测 2019 年各季度妇科肿瘤门诊人次的相对误差范围为 0.8%~4.65%，平均相对误差为2.92%。结论 某院妇科肿瘤门诊人次呈逐渐增长趋势，季节性指数平滑法拟合的简单季节模型预测精准度更高一些，科室应根据门诊人次季节特征，合理调配卫生资源，科学安排医护人员工作时间，以进一步提升医疗服务能力。
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姜丹丹①,张晓蕾①.应用季节指数法和季节性指数平滑法预测某院妇科肿瘤门诊人次.《中国病案》杂志社,2021,22(1):65-68.
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..No Title Settings,2021,22(1):65-68.
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