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· 浅析病案复印工作中的人性化服务 韦亚春 2013 ,14(3):13-2
· 住院患者满意度调查 李爱玲 张  萌 曹安香 吕玉霞 … 2013 ,14(2):44-45
· 两种门诊挂号方式的探讨 王肖然 赵  硕 白  … 2013 ,14(2):56-57
· 谈病案信息服务 杨  巧 付  敏 2013 ,14(12):4-6
· 社区卫生服务机构门急诊病历手册书写质量分析与… 王久民 李  鹏* 戴路红 叶林书 2013 ,14(12):15-17
· 公立医院改革中门诊服务中心工作探讨 耿  辉 于  鹏 路&… 2013 ,14(12):42-44
· 临床医务人员对病案服务的满意度调查分析 周  云 何  艺 高&… 2013 ,14(11):11-13
· 综合指数评价法在中医院医疗服务质量评价中的应… 谢丽梅 2013 ,14(11):60-61
· 医院社会效益的综合评价 张宏娟 秦鸣欣 刘力宏 2013 ,14(10):39-40
· 全预约分时段服务模式的实施与效果评价 罗  强 吴  珍 郑&… 2013 ,14(1):15-17
· 谈网络环境下图书馆的资源建设与服务 刘向玲 武丽真 王新玲 2012 ,13(9):45-46
· 信息化条件下医疗服务的探讨 刘承志 胡荣明 2012 ,13(9):47-48
· 实行预约挂号对病案信息管理的影响 池开玉 贺美玲* 2012 ,13(8):6-6
· 病案的作用与社会化服务问题 黄建军 2012 ,13(8):7-8
· 病理报告单逾期归档原因分析及干预 孙珊梅 刘克新 2012 ,13(7):5-6
· 社区卫生信息化与电子健康档案应用探索 杜兆辉 李韫韬 2012 ,13(6):36-38
· 以信息技术优化医院门诊服务流程 丁枭伟 封国生* 蔡  燕 2012 ,13(5):29-31
· 优质护理报务在干部病房的实施与效果 连萍红 陈丰梅 2012 ,13(12):50-51
· 人性化病案复印服务的思考 董桂慧 王文达* 2012 ,13(11):9-11
· 病案复印服务方式探讨 陆源琴 2012 ,13(11):12-13
· 医院网站的设计与实施 王合清 2012 ,13(10):31-32
· 医院退休人员参加“志愿服务在医院”的初步探讨 薛  净 杨玉平 韩建英 2012 ,13(10):33-34
· 医疗纠纷主管人员志愿服务实践及其体会 黑蕴红 杜淑英 2012 ,13(1):69-70
· 病案复印服务需求调查分析 李国栋 宋涛 张俊梅 2011 ,12(9):4-5
· 病案管理中服务模式的转变 黄育萍 时兢 2011 ,12(9):8-7
· 病案管理与医患和谐 吴超华 2011 ,12(9):32-33
· 医疗服务绩效管理模式与病人满意度 付萍 方孝梅* 丁淑萍 舒卫东 2011 ,12(8):39-41
· 病案对外服务的新理念 陈新来 2011 ,12(7):7-8
· 人性化服务的技巧 董凡秀 潘宜敏 陈梅 2011 ,12(6):9-10
· 谈病案管理中的主动服务 欧健雄 马艳萍 蔡秀玲 2011 ,12(6):11-12
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