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· 病案复印服务模式问卷调查 方良欣 邓群娣 周永贤 2014 ,15(6):12-14
· 加强病案室人性化服务质量管理措施的探讨 许剑峰 陈小琤 2014 ,15(2):8-9
· 病案复印的人性化服务 李潇潇 李 恬* 2014 ,15(10):20-21
· 浅析病案复印工作中的人性化服务 韦亚春 2013 ,14(3):13-2
· 2009年-2011年病案资料复印情况统计分… 李凤君 2012 ,13(5):13-14
· 人性化病案复印服务的思考 董桂慧 王文达* 2012 ,13(11):9-11
· 人性化服务的技巧 董凡秀 潘宜敏 陈梅 2011 ,12(6):9-10
· 复印病历人性化服务的探讨 苏清花 曾志英 杨福胜 2011 ,12(5):17-17
· 病案复印中的人性化服务 张美华 2011 ,12(3):6-7
· 病案室人性化服务刍议 董  虹 2010 ,11(6):5-6
· 病案复印中的人性化服务 杜晓曦 邓应梅 刘春玲 2010 ,11(5):20-21
· 护理病历质量控制的人性化管理 赵正慧 罗  婕 付  … 2010 ,11(4):18-19
· 病案复印的合理管理 张  阳 王  颖 张&… 2010 ,11(12):8-9
· 人性化管理对病案服务质量的影响 吴文华 邓海涛 吴文利 2010 ,11(11):8-10
· 科室人性化管理的实践 刘克新 柏朝青 2009 ,10(6):4-5
· 病案复印窗口应体现人性化的服务理念 杜永强 丁慧敏 2009 ,10(3):10-11
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