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· 加强病案室人性化服务质量管理措施的探讨 许剑峰 陈小琤 2014 ,15(2):8-9
· 浅析病案复印工作中的人性化服务 韦亚春 2013 ,14(3):13-2
· 人性化病案复印服务的思考 董桂慧 王文达* 2012 ,13(11):9-11
· 人性化服务的技巧 董凡秀 潘宜敏 陈梅 2011 ,12(6):9-10
· 复印病历人性化服务的探讨 苏清花 曾志英 杨福胜 2011 ,12(5):17-17
· 病案复印中的人性化服务 张美华 2011 ,12(3):6-7
· 病案复印中的人性化服务 杜晓曦 邓应梅 刘春玲 2010 ,11(5):20-21
· 病案复印的合理管理 张  阳 王  颖 张&… 2010 ,11(12):8-9
· 病案复印窗口应体现人性化的服务理念 杜永强 丁慧敏 2009 ,10(3):10-11
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